La OMIC posibilitó la restitución de una suma importante de dinero a un vecino

 

La Oficina Municipal de Información al Consumidor a cargo del Asesor Legal Dr. Ignacio Marlats y con la atención de la Agente Municipal Romina Benítez, nuevamente logró la obtención de un fallo favorable para un vecino sancayetanense.

Dicho vecino había contratado un Plan de Auto Ahorro y cumpliendo con la totalidad de las cuotas, la empresa vía correo electrónico le comunica la imposibilidad de entregar la unidad por falta de disponibilidad del modelo seleccionado. Ante ello ofrecen un monto estimado menor al que había sido abonado a través de las cuotas.

Ante tal situación decide recurrir en el mes de agosto de 2015 a la OMIC local quien interviene rápidamente convocando a varias audiencias a las partes interesadas, en donde la empresa vendedora propone entregar el auto previo pago de pedido de unidad y otros gastos, mientras que el apoderado de la marca del vehículo propuso la devolución del dinero con un descuento del 2% en concepto de multa.

Tras varias intervenciones OMIC logró con el beneplácito del vecino que no se le cobre multa alguna, y se le restituya la suma de $ 109.601,40.

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