La Municipalidad de San Cayetano comunica que se encuentra a disposición de la población la O.M.I.C. (Oficina de Información al Consumidor).
Las funciones relacionadas a la Defensa de los Consumidores y Usuarios son:
- Prestar asesoramiento, información, orientación y evacuar consultas a los consumidores y usuarios.
- Recibir denuncias de los consumidores y usuarios.
- Fijar y celebrar conciliaciones entre el denunciante y la empresa denunciada.
- Elevar las actuaciones al organismo municipal de aplicación en el caso que fracase la conciliación, o para su homologación.
- Propiciar y aconsejar la creación de normativa protectora de los consumidores en el ámbito de competencia municipal teniendo en cuenta la problemática local o regional.
- Colaborar con el Gobierno Municipal en la difusión de las campañas de educación y orientación al consumidor.
Nuestros objetivos son solucionar los reclamos de los consumidores y/o usuarios, como también conciliar entre las partes, siempre bajo la Ley de Protección al Consumidor Ley 24.240.
Por cualquier consulta, dirigirse a Mesa de entrada de la Municipalidad local; comunicarse a los teléfonos: (02983) 470481-470482-470483 o al e-mail de contacto: omicmunicipalidadsancayetano@gmail.com.
La Oficina de Información al Consumidor es una de las áreas de competencia a cargo de la Dirección Provincial de Comercio de la provincia de Buenos Aires que es la Autoridad de Aplicación de las Leyes Nacionales 24.240 de Defensa del Consumidor, 22.802 de Lealtad Comercial y 19.511 de Metrología Legal y de las Leyes Provinciales 12.573 de Grandes Superficies Comerciales y Cadenas de Distribución y 12.460 del Registro Provincial de Asociaciones de Defensa del Consumidor y Usuarios.
Prensa Municipalidad de San Cayetano.
